مطارات دبي بدأت تطبيق معايير الجيل الرابع لبرنامج التميز الحكومي

أكدت مطارات دبي أنها بدأت اتخاذ الخطوات العملية اللازمة لتطبيق منظومة الجيل الرابع من التميز الحكومي. وقال ماجد الجوكر نائب الرئيس الأول للعمليات ـ مطار آل مكتوم الدولي في دبي ورلد سنترال، الذي يقود فريق التميز في مطارات دبي: بدأنا عملية التحول نحو تطبيق المنظومة الجديدة نظرا لدورها المهم في ترسيخ بيئة التميز في المؤسسات وإعطائها دفعة جديدة للوصول إلى أهدافه، خاصة أن المنظومة تركز على النتائج التي تحققها المؤسسة وتراعي خصوصيتها والمهام المنوطة بها لتحقيق التميز المستدام ودورها في إنجاح خطة دبي 2021.

وأضاف أن "منظومة الجيل الرابع من التميز تشكل إضافة نوعية للارتقاء بأداء القطاع الحكومي في دبي وتعطيه جرعة جديدة للمضي قدما على طريق التفوق والريادة».

جاء ذلك بمناسبة اللقاء التشاوري مع سفراء التميز 2016 الذي عقده برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز ممثلاً بالمهندس أسامة الحماد مستشار أول برنامج حكومة دبي للأداء الحكومي المتميز، في مطارات دبي بحضور عدد من ممثلي الإدارات العاملة في مطارات دبي وأعضاء فريق التميز.

وسار برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز منذ إطلاقه على نهج من التطوير المستمر لأساليب وقواعد التقييم، وإضافة فئات جديدة للتقييم تتواكب مع متطلبات حكومة المستقبل، عملاً بتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، في اعتماد أفضل وأحدث أساليب التقييم، بهدف حثّ الجهات الحكومية على تطوير أداء موظفيها، والارتقاء بجودة الخدمات بما يتجاوز طموحات المواطن والمقيم والزائر، ويتفوّق على كبريات الدول المتقدّمة في تحقيق أعلى معايير التميز والجودة في العمل الحكومي.

وقام المهندس أسامة الحماد خلال اللقاء بتقديم عرض حول ماهية منظومة الجيل الرابع للتميّز الحكومي، والخطوات والإجراءات العملية للتطبيق الفوري للمنظومة، والتعريف بآلياتها وفوائدها على المؤسسات على كافة الأصعدة.