السعوديون يمثلون 30 % من العاملين في وكالات السفر السياحة
ذكر تقرير حديث صادر عن قطاع البحوث والمعلومات بغرفة الرياض أن وكالات السفر والسياحة وبحسب الشكل النظامي يغلب عليها طابع الشركات، وهي تمثل 53 في المئة من إجمالي عدد المستقصين، بينما تمثل المنشآت الفردية نحو 44 في المئة، فيما أظهر أن 52 في المئة من هذه الوكالات تخطط للتوسع في وضعها الراهن، بينما 24 في المئة منها ترمي إلى إنشاء فروع جديدة لها.
ويمثل عدد فروع وكالات السفر والسياحة خارج الرياض نحو 53 في المئة، وتعود ملكيتها لحوالي 45 في المئة من وكالات السفر والسياحة التي شملها المسح الميداني، بينما يمثل عدد فروع وكالات السفر والسياحة داخل الرياض نحو 46 في المئة من هذه الوكالات وهي تتبع لحوالي 86 في المئة من الوكالات التي تم مسحها.
فيما أظهر التقرير أن ثلث وكالات السفر والسياحة يبلغ عمرها الزمني أقل من خمس سنوات، وذلك حسب 11 في المئة من إجمالي المستقصين، بينما 7 في المئة ممن استجابوا من تلك الوكالات، يتراوح عمرها التشغيلي بين 6 إلى 10 سنوات.
وأشار التقرير إلى ارتفاع نسبي لاستخدام وكالات السفر والسياحة أسلوب الحجز عن طريق الإنترنت، فهناك 36 في المئة من هذه الوكالات تستخدم هذه الوسيلة، وأن الوكالات التي تقوم بذلك من خلال الموقع الخاص بالوكالة تمثل نحو 24 في المئة من هذه الوكالات، بينما تلك التي تستخدم مواقع اخرى غير موقع الوكالة فإنها تمثل نحو 12 في المئة، وظهر أن 33 في المئة من وكالات السفر والسياحة التي غطاها المسح لا تستخدم الإنترنت كوسيلة للحجـز.
وجاء في التقرير أن العاملين السعوديين يمثلون نحو 30 في المئة من إجمالي عدد العاملين في وكالات السفر والسياحة، بينما يقدر الوزن النسبي لوكالات السفر التي تستوعب هؤلاء العاملين نحو 24 في المئة من إجمالي وكالات السفر والسياحة التي شُملت في هذا المسح، بينما يمثل العاملون غير السعوديين نحو 70 في المئة من إجمالي حجم العمالة في هذه الوكالات، وأنهم يعملون في نحو 20 في المئة من وكالات السفر والسياحة.