مواصلات الامارات تكرم مشرفة انقذت طالباً من الموت

كرم المدير العام لمواصلات الإمارات محمد عبدالله الجرمن، وداد أحمد الخضر مشرفة نقل وسلامة في فرع المواصلات المدرسية بالساحل الشرقي، تقديراً لمبادرتها في إنقاذ حياة أحد طلاب رياض الأطفال في إمارة الفجيرة تعرض للاختناق جراء ابتلاعه عملة معدنية خلال رحلة العودة من المدرسة في حافلته المدرسية.

وأشاد الجرمن بحرص المشرفة على تطبيق برامج الإسعافات الأولية التي تم تدريبها عليها، وحسن تصرفها بشكل سريع ومباشر، من خلال تنفيذ التدابير اللازمة لاستخراج العملة من فم الطالب بعدما لاحظت اختناقه وصعوبة تنفسه، لافتاً إلى أن مثل هذه المواقف الإيجابية تعكس المستوى العالي لأخلاقيات المهنة والسلوك الوظيفي القويم لدى فريق العمل في مواصلات الإمارات، وحرصهم الدائم على سلامة وأمن أبنائنا الطلبة، ما يعزز من ثقة ورضا المتعاملين عن الخدمات المقدمة لهم.

وصرح سعادته بأن المؤسسة تفتخر بمثل هذه النماذج الإيجابية والمتميزة في خدمة الطلبة والمحافظة على أرواحهم وحماية مصالحهم وتقوم بتكريمهم إزاء هذه المبادرات، تقديراً لجهودهم، وتحفيزاً لزملائهم الآخرين في مختلف فئاتهم الوظيفية من إداريين وسائقين ومشرفين وفنيين.

وأكد على أن سلامة الطلبة في الحافلات المدرسية تحتل صدارة الأولويات والاهتمامات الحكومية، لذلك سخرت مواصلات الإمارات كافة الإمكانات التي تضمن توفير النقل الآمن لأبنائنا الطلبة، مشيراً إلى أن المؤسسة تحرص على اتباع وتطبيق أعلى معايير السلامة خلال عملية نقل الطلبة، وذلك من خلال تأهيل وتدريب مشرفي النقل والسلامة للقيام بمهامهم الوظيفية المنوطة إليهم.

واستعرض الجرمن خلال التكريم أهم المسؤوليات التي تتولاها المشرفة والتي تبدأ بالتأكد من جاهزية الحافلة ونظافتها، والإلمام الكامل بمعرفة منازل الطلبة المنقولين، إلى جانب مساعدة الطالب على صعود الحافلة بهدوء ونظام، والتأكد من خلوها من الطلبة بعد انتهاء الرحلة المدرسية، أو من أي مخاطر قد يتعرضون لها، بالإضافة إلى دورها الإرشادي والتوعوي، وتعريفهم بوسائل السلامة وأنظمة الطوارئ المصممة في الحافلات وآلية التعامل معها.

وأفاد مدير عام مواصلات الإمارات بأن مشرفات النقل والسلامة في الحافلات المدرسية يخضعن لمجموعة من البرامج والدورات التدريبية المعدة بشكل يحقق أعلى معايير السلامة، موضحاً بأنه تم من خلال مركز مواصلات الإمارات للتدريب اعتماد حقيبة تدريبية متخصصة لهن تحتوي على 8 مواد أساسية، تقدم لهن من خلال دورات وورش عمل ومحاضرات تتمحور حول (التوعية الوظيفية وأخلاقيات العمل، والسلامة المرورية، وطرق إخلاء الحافلة في الطوارئ والأزمات، وأعمال الدفاع المدني، والإسعافات الأولية، وفن التعامل مع الأطفال وذوي الاحتياجات الخاصة، ومهارات التعامل مع الآخرين مثل أولياء الأمور، والسلامة والصحة المهنية).

وقد ساهمت دورة الإسعافات الأولية التي خضعت لها المشرفة وداد الخضر من تعزيز ثقافتها وحسن تصرفها الفوري مع الطفل، حيث أنها فور إدراكها بأن الطالب قد ابتلع شيئاً ما بالخطأ، من خلال ما ظهر عليه من الأعراض في عملية التنفس وظهور صوت عند عملية الزفير وخروج لعاب من فمه، بادرت إلى إبلاغ السائق لإيقاف الحافلة والاتصال الفوري بسيارة الإسعاف، وعملت بدورها على محاولة استرجاع العملة من خلال عمل الإسعافات الأولية المعتمدة واللازمة له، ومن ثم تمكنت بفضل الله من إنقاذ حياته قبل وصول سيارة الإسعاف، وعملت بعد استخراج العملة على تهدئة الطفل وطمأنته على صحته. كما قدمت المشرفة شرحاً توعوياً لباقي الطلبة في الحافلة حول خطورة اللعب ببعض المواد وخاصة الصلبة منها والتي قد تعرض حياتهم للخطر

من جانبها، أعربت وداد الخضر عن اعتزازها بهذا التكريم الذي يعبر عن مدى اهتمام وتقدير المؤسسة لكوادرها الوظيفية، مما يشكل دافعاً لهم نحو المزيد من العطاء والإنتاجية لخدمة العملية التعلمية في الدولة ولأبنائنا الطلبة بكل إخلاص وأمانة وحرص. والمشرفة وداد من الجنسية السودانية تبلغ من العمر 45 عاماً، وتعمل في المؤسسة منذ 6 سنوات خضعت خلالها لأكثر من 35 برنامجاً تدريبياً بواقع 70 ساعة تدريبية تقريباً.

الجدير بالذكر بأن إجمالي عدد مشرفات الحافلات المدرسية بمواصلات الإمارات على مستوى الدولة قد بلغ 8000 مشرفة، يعملن في الحافلات التي تقدم خدمة النقل المدرسي لكل من مجلس أبوظبي للتعليم، ووزارة التربية والتعليم، ومؤسسة زايد العليا للرعاية الإنسانية، وثانوية التكنولوجيا التطبيقية، ومعهد أبوظبي الفني للتدريب المهني، ومراكز تحفيظ القران الكريم ومجموعة أخرى من المدارس الخاصة.